Avez-vous des difficultés à installer votre LabelWriter™ 450 ou 450 Turbo?
Certaines étiquetteuses LabelWriter fabriquées après le 1er Avril 2014, ne s'installent pas correctement sur les ordinateurs ayant Windows® 7et lorsqu'elles sont connectées à un port USB 3.0. DYMO a développé une mise à jour qui permettra de régler ce problème.
Comment puis-je savoir si mon LabelWriter 450 ou 450 Turbo est affecté?
Utilisez le tableau ci-dessous pour trouver votre région . Si le numéro de série de votre produit est ENTRE les numéros listés ci-dessous , vous avez un produit affecté:
LabelWriter 450
LabelWriter 450 Turbo
Etats-Unis
De 1750110-2619789 à 1750110-2683598
De 1750283-2504023 à 1750283-2541336
Europe, Moyen-Orient, Afrique
De 1750111-2537300 à 1750111-2640626
De 1750284-2133364 à 1750284-2143241
Comment puis-je trouver mon numéro de série?
Le numéro de série de votre étiquetteuse est situé aux endroits suivants:
A l'arrière de l'emballage du LabelWriter
Sous le LabelWriter
Pour réparer votre étiquetteuse LabelWriter 450 ou LabelWriter 450 Turbo
Avant de télécharger la mise à jour, lisez les instructions pour mettre votre étiquetteuse en mode Programme.
Retirez les étiquettes de l'imprimante.
Déconnectez le câble USB de votre ordinateur.
Débranchez l'adaptateur de courant.
Attendez 10 secondes.
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton avance papier à l'avant de l'imprimante tout en branchant l'adaptateur secteur.
Relâchez le bouton avance papier. Le voyant lumineux DEL à l'avant de l'imprimante doit être bleu fixe.
Connectez le câble USB à votre ordinateur et cliquez sur le bouton Mettre à jour ci-dessous.